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입찰정보 바로가기| 공고명 | 『관광․생활 융합형 택시 텔레매틱스 사업』관련 콜 센터 민간운영 | ||||
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| 발주기관 | 제주지식산업진흥원공고원문 | ||||
| 입력일 | 2007-11-06 | 설명회 | 2007년 11월 09일 15시 00분 | ||
| 공고원문 | http://www.jejukipa.or.kr/contents/community/notice?act=view&contents.seq=5587 | ||||
| 특기사항 | 공고원문을 참고바랍니다 | ||||
| 제주지식산업진흥원 공고 제2007-19호 『관광․생활 융합형 택시 텔레매틱스 사업』관련 콜 센터 민간운영사업자 선정 모집공고 제주특별자치도․제주지식산업진흥원은 지역 내 생활형 텔레매틱스 산업화 기반 구축 및 지역특화사업으로 육성하기 위하여 추진 중인『관광․생활 융합형 택시 텔레매틱스 사업』관련 시범운영중인 콜 센터의 지속적인 서비스 제공과 택시 텔레매틱스 단말기 보급 확산 및 유지관리 등을 통한 효율적인 운영체계 확립을위해 시범운영 콜 센터를 전문적으로 운영할 수 있는 민간운영사업자를 다음과 같이 모집하오니 많은 참여 바랍니다. 2007. 11. 5 제주지식산업진흥원장 1. 사업개요 ○ 사 업 명 : 『관광․생활 융합형 택시 텔레매틱스 사업』관련 콜 센터 민간운영 ○ 사업기간 : 협약일로부터 3년 ○ 민간운영사업자 역할 - 콜 센터 운영위원회 구성 및 회원관리(택시기사)와 고객관리 ․운영진 구성 및 운영위원회를 활성화하여 차별화된 고객 서비스 발굴 - 단말기 관리 및 배포 등 콜 센터 운영관리 ․택시 텔레매틱스 단말기의 보급에 따른 관리 ․택시 텔레매틱스 사업으로 보급되는 단말기(300대)에 대한 회원(택시기사)확보 및 보급 ․콜 센터 운영을 위한 체계적인 근무요원 확보 및 운영관리 ․시범운영에 참여한 기존회원에 대한 지속적인 운영 및 관리 - 콜 건수 증가를 위한 홍보물 제작 등 콜 서비스 홍보 - 콜 센터의 안정적인 운영을 위한 신규 회원 유치 및 단말기 광고 등을 통한 수익모델 발굴 2. 참여자격 ◦ 제안대상 과제의 수행이 가능하고 주된 영업소가 제주특별자치도내에 소재한 택시 또는 콜 관련 법인 또는 개인사업자로서 아래 요건을 갖춘 자 ․택시 텔레매틱스 단말기(300대) 보급 및 회원 모집이 가능한 자 3. 신청서 접수 및 제출서류 ◦ 모집기간 : 2007. 11. 5.(월) ~ , 11. 26(월)(22일간) ※사업설명회 : 2007. 11. 9(금) 15:00 (제주지식산업진흥원 5층 회의실) ◦ 접수마감 : 2007. 11. 26(월) 15:00 ※과제신청서 제출 시 심사위원 추첨 실시 ◦ 접수방법 : 방문 접수(e-mail 및 우편접수 불가) ◦ 접 수 처 : 제주지식산업진흥원 사업지원팀(☎ 064-725-2024) 고혁준 선임 ◦ 첨부양식 : 사업설명회 시 사업안내서 제공 및 제주지식산업진흥원 홈페이지(http://www.jejukipa.or.kr)에 사업안내서 첨부 4. 선정 및 지원절차 ◦ 발표심사 : 2007. 11. 27(화) ◦ 선정업체발표 : 2007. 11. 28(수) ※ 선정업체 발표는 제주지식산업진흥원 홈페이지에 게재 ◦ 협약체결 : 2007. 11. 28(수) 이후 ◦ 대상기업 선정평가위원회 구성 - 평가방법 : 관련전문가로 심사위원회를 구성, 종합평가 후 지원대상업체 선정 ◦ 지원절차 : 본 원이 정한 소정의 양식에 따라 본 사업과 관련한 협약을 체결 후 지원 ◦ 제출서류 - 과제신청서 10부 및 수록CD2장(제출서류 포함하여 책 제본) - 사업자 등록증 사본 1부 ※제출된 일체의 서류는 반환하지 않음. 5. 유의사항 - 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 사업제안 사업자의 부담으로 함 - 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지 실사를 할 수 있으며, 사업제안 사업자는 이에 응하여야 함 - 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함 - 과제 수행 완료 후 사업자의 사업 수행결과가 불량한 경우 향후 관련 사업의 참여에 제한 받을 수 있음 - 계약대상자로 선정된 사업자의 경우, 계약 시 계약이행보증증권을 보증보험회사로부터 발급받아 제출하여야 함 ※ 사업자의 부도, 파산, 중도 포기 등의 경우에 계약이행보증금은 발주처에 귀속됨 - 상기 공고 내용은 본 원 사정에 따라 일부 변경될 수 있음 |
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